❓ Häufige Fragen (FAQ)

Du kannst STL- und 3MF-Dateien hochladen (max. 50 MB). Diese findest du meist direkt in deiner Slicer-Software oder bei Plattformen wie Makerworld, Printables oder Thingiverse.

Der Preis setzt sich zusammen aus Materialverbrauch + Druckzeit + Nachbearbeitung. Lade deine Datei einfach in die Preis-Schätzung hoch – du bekommst sofort eine ungefähre Kosten-Idee. Das verbindliche Angebot folgt nach dem Slicen per E-Mail.

Das hängt von Größe, Material und Qualität ab. Kleinteile sind oft in 1–3 Stunden fertig, größere Teile können mehrere Tage dauern. Die voraussichtliche Druckzeit siehst du in der Preis-Schätzung.

PLA (Standard), PETG (stabil, wetterfest), ASA (UV-beständig), ABS+ (hitzebeständig), TPU (flexibel), PVA (Stützmaterial) und Carbon-Faser-Varianten. Weitere auf Anfrage!

Ja! Beim Auftrag kannst du aus 11 Farben wählen (Schwarz, Weiß, Rot, Grün, Blau, Gelb, Orange, Grau, Transparent, Türkis, Natural). Falls deine Wunschfarbe nicht dabei ist – einfach anfragen!

Je nach Qualitätseinstellung: 0,12 mm (hoch), 0,2 mm (Standard) oder 0,3 mm (Entwurf). Geringfügige Abweichungen in Maßhaltigkeit und Oberfläche sind drucktechnisch bedingt.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (2 Jahre bei Verbrauchern). Da die Teile aus deinen Dateien gefertigt werden, haftet der Service nicht für Fehler in der bereitgestellten Datei (z.B. zu dünne Wände). Details in den Rechtlichen Hinweisen.

Nach Fertigstellung wird das Bauteil versendet oder du holst es in Schwerte ab. Die Versandkosten richten sich nach Größe und Gewicht.

Die Zahlung erfolgt auf Rechnung oder nach Absprache. Weitere Zahlungsmöglichkeiten sind in Planung.

Da es sich um eine Sonderanfertigung nach deinen Vorgaben handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Nach Druckbeginn kann der Auftrag nicht mehr storniert werden.

Nein. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Du zahlst nur den reinen Druckpreis. (Steuernummer: 5316/5048/3863)